ゴールデンウィークやお盆、年末年始など、民泊の予約が一気に増える“繁忙期”。 収益を伸ばす絶好のチャンスですが、その一方で清掃スケジュールが詰まりすぎてトラブルが発生するケースも少なくありません。 「チェックイン時間に間に合わなかった…」 「清掃抜けでクレームが来た…」 そんなことにならないよう、今回は繁忙期でも民泊清掃をスムーズに回すためのコツをお伝えします！
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「清掃しているのに、レビューで“少し汚れていた”と言われた…」 「また来たいって思ってもらえなかったかも…」 そんな経験ありませんか？ 民泊の運営では、チェックアウト後の清掃が次のゲストの印象を決定づける“勝負ポイント”です。 見た目はきれいでも、実は見落としがちな箇所がゲストの“がっかり”につながっていることも。 今回は、清掃のプロが実践する「見落としがちな5つの清掃ポイント」をお届けします。
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「清掃はちゃんとしているのに、なぜかレビュー評価が伸びない…」 「★4は取れるけど、★5がなかなか安定しない…」 そんな悩みを抱えていませんか？ 実は、民泊のレビュー評価を左右するのは、単なる“掃除の完了”ではなく、ゲストの記憶に残る“仕込み”のひと工夫なんです。 今回は、「高評価レビューにつながる清掃術」をご紹介します！
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民泊運営のスタイルとして主流になりつつある“セルフチェックイン”。 人手をかけずにゲスト対応ができる一方で、こんなお悩み、ありませんか？ ・「鍵の場所が分かりづらい」と言われた… ・「写真と印象が違う」とレビューに書かれた… ・「においが気になった」とマイナス評価を受けた… そう、セルフチェックインでは、清掃とセッティングが“唯一の接客”なんです。 今回は、民泊をセルフチェックイン型で運営しているオーナーさん向けに、清掃・準備時に絶対押さえておきたい工夫と注意点をご紹介します！
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予約がひっきりなしに入る繁忙期。 「予約は入ってるのに清掃が追いつかない…！」 「清掃時間が押してゲストのチェックインに間に合わない！」 なんてヒヤッとした経験、ありませんか？ 特にゴールデンウィーク、夏休み、年末年始など、宿泊需要が高まる時期は“清掃が回るかどうか”で全体の稼働率が決まると言っても過言ではありません。 今回は、繁忙期でもスムーズに民泊運営をまわすための準備と、清掃代行との連携テクニックをまとめました！
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「えっ、部屋はちゃんと掃除したのに…なんで★3なの？」 そう思ったことがある民泊オーナーさん、実は少なくないんです。 清掃に時間をかけて、見た目もピカピカ。なのにゲストからの評価はイマイチ…。 それ、チェックイン前の“仕上げのひと手間”が足りていないせいかもしれません。 今回は、見た目はキレイでも低評価につながる「清掃の落とし穴」と、プロの民泊清掃スタッフが実践している“仕上げのコツ”をお伝えします！
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「部屋はキレイだったけど、なんとなくニオイが気になった…」 そんなレビュー、もらったことありませんか？ 実は、民泊の口コミでよくある“がっかりポイント”のひとつが「におい」。 掃除はしっかりしてるのに、評価が伸び悩む原因が“におい残り”なんてことも少なくありません。 今回は、民泊のにおいトラブルを未然に防ぐための清掃テクニックと対策法を分かりやすく解説していきます！
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