こんにちは!
民泊運営をしていると、こんな経験ありませんか?
・夏になると「カビ臭い」ってレビューが来る
・冬は「寒かった」「加湿器がカビ臭かった」って言われる
・春は「ホコリっぽい」「花粉が気になった」って声が…
「ちゃんと掃除してるのに、なんで?」って思いますよね?
それ、“季節ごとの対策が足りてない”可能性大です!
今回は、1年を通してレビューの質を安定させるための、季節別・民泊清掃ルーティンの作り方をわかりやすく解説します。
清掃って、なんとなく「毎回同じ作業」って思ってませんか?
でも、実は季節によって“やるべき掃除”も“優先度”も全然違うんです。
たとえば…
・春は「花粉」や「埃」の除去が重要
・夏は「湿気」や「カビ」「虫」の対策がマスト
・秋は「設備点検」と「繁忙期前の深清掃」
・冬は「乾燥」「結露」「暖房の効き」まで気を配る必要あり!
つまり、季節ごとに清掃の内容をカスタマイズすることが、快適な宿泊体験=高評価レビューに直結するんです。
春は気持ちいい季節ですが、「花粉」「黄砂」「ほこり」など空気中のゴミが多い時期。窓を開ける機会も増えて、部屋が汚れやすいんです。
✓ やるべき掃除ポイント
・エアコンのフィルター清掃(冬のホコリが溜まってる)
・カーテンの洗濯(花粉やほこりが付着しやすい)
・空気清浄機の設置 or フィルター点検
・窓まわりの掃除(窓サッシ・ガラス・網戸など)
■ゲストに「空気が澄んでいて気持ちよかった」と言ってもらえる部屋作りを意識しましょう!
夏はクレームが出やすい季節。カビ、虫、臭い…。これらを防ぐには、水回り+通気性+ニオイ管理がカギです。
✓ やるべき掃除ポイント
・浴室・洗面所のカビチェック&掃除(特にパッキン部分)
・キッチン・排水溝の清掃(虫の発生源になりやすい)
・冷房エアコンの除湿機能確認&フィルター清掃
・防虫剤・虫よけスプレーの設置(見えると安心感アップ)
・玄関・ベランダの換気&風通し確認
■「カビ臭かった」「虫が出た」というレビューは超ダメージ大。夏の清掃は特に丁寧に!
秋は繁忙期(年末年始)に向けての準備期間。掃除だけじゃなく、設備点検や在庫確認なども重要です。
✓ やるべき掃除&点検ポイント
・エアコンや換気扇の“深清掃”(夏の使用でホコリ・カビが多くなってる)
・ソファやマットレス下のホコリ除去(“見えない部分”がポイント)
・リネン類の入れ替え or 補充
・備品(シャンプー・トイレットペーパー・ゴミ袋)の在庫チェック
・暖房器具(こたつ・ヒーター・電気毛布)の動作確認
■ 秋は“準備の季節”。冬に入って慌てないよう、ここでしっかり整えましょう!
冬の民泊トラブルは、「寒かった」「加湿器が臭い」「結露でカーテンが濡れてた」などが多発。温かく・清潔・快適な空間作りが求められます。
✓ やるべき掃除&確認ポイント
・エアコン暖房の動作確認・フィルター掃除
・加湿器の内部掃除(水タンクのぬめり・フィルター)
・結露対策(窓拭き+サッシのカビ取り+シート設置)
・布団・毛布の準備&リネンの冬仕様化
・トイレ・洗面所の換気強化(湿気こもりがち)
■ 寒い季節ほど、「ぬくもり」と「清潔感」でゲストに安心を与えることが、リピートや高評価につながります!
自分で清掃していないオーナーさんでも、「清掃代行に季節ごとの要望を伝える」ことはめちゃくちゃ大事!
■ こんなふうに伝えると◎
春:「エアコン・カーテンのホコリ取りを重点的にお願いします」
夏:「浴室とキッチンのカビ・排水口チェックを強化してください」
秋:「エアコン内部のホコリ確認、暖房器具の動作確認もお願いします」
冬:「加湿器の清掃、窓の結露・カビ対策もお願いします」
■ 3ヶ月ごとに「重点清掃ポイントを更新」して共有するルールを作っておけば、トラブル予防&レビュー安定にもつながります!
民泊運営の成功って、結局「どれだけゲストの気持ちに寄り添えるか」なんですよね。
そのためには、ゲストがその季節に感じる不快要素を先回りして潰すことがカギ!
・清掃は“ルーティン”じゃなく“季節対応”で考える
・春:空気のキレイさ 夏:カビ・臭い・虫 秋:備品&設備点検 冬:暖房・乾燥・結露
・清掃代行にも“季節プラン”を共有するとよりスムーズ
「毎回同じ掃除だけど、レビューが伸びない…」という方は、
この季節別ルーティンを取り入れて、レビュー安定&予約増加を狙ってみてくださいね!
是非参考にしてみてください!
民泊清掃のことなら、クリーンスマイルズまでお気軽にご相談ください!