こんにちは、民泊オーナーの皆さん！
「最近レビューが伸び悩んでるなぁ…」なんて思ったこと、ありませんか？
実はその原因、“清掃の仕上がり”かもしれません。

ゲストが宿泊先で最もチェックするのは、「清潔感」なんです。どれだけ設備が整っていても、ちょっとした汚れや生活感があるだけで、印象がガタ落ちしちゃうことも…。

でも大丈夫！
今回は、ゲストが「また泊まりたい！」と思ってくれる清掃のコツを、5つに絞ってわかりやすくご紹介します。
これを押さえておけば、高評価レビューがグングン増えるかも！

1. 水回りのキレイさが、レビューを左右する！

まず最優先すべきなのが、水回りの清潔感。
お風呂・トイレ・キッチンは、ゲストが「この民泊、ちゃんとしてるかも！」と感じる第一ポイント。

たとえば、こんな汚れありませんか？

・シンクに水垢がびっしり
・排水口にぬめりや髪の毛
・トイレの便座裏がうっすら黄ばんでる

こういう“ちょっとした汚れ”が、ゲストのテンションを一気に下げます…。
重曹やクエン酸スプレーを使ったナチュラル洗剤でも十分落とせますし、ピカピカの蛇口や鏡は視覚的にも「清潔感」を演出できますよ！

ひとこと裏ワザ：
スプレーしたら数分放置 → 拭き取り。この“ながら掃除”で時短にもなって一石二鳥！

2. 「そんなとこ見る!?」細かい場所こそチェックされる

意外と見られてるのが、細部のホコリや汚れ。

・リモコンに手垢がついてる
・スイッチ周りが黒ずんでる
・エアコンの吹き出し口がホコリまみれ

これ、ゲストは意外とチェックしてます。
「掃除してる感」はあるのに、「なんか気になる…」となるのはこのせい。

ポイントは、“見落としポイント”を事前にリストアップすること。
チェックリストを作って、「毎回ここは必ず拭く」とルール化しておけば、スタッフ任せでも仕上がりの差が出にくくなります！

3. ベッドメイクは“見た目100点”を狙おう！

「部屋がきれい＝ベッドが整ってる」という印象、ありませんか？
実際、ゲストの第一印象を決めるのは、ベッドの見た目と言っても過言じゃありません。

・シワくちゃのシーツ
・枕の向きがバラバラ
・掛け布団の中身が偏ってる

…これ、地味に印象ダウンポイントです。

ひとこと裏ワザ：
シーツはホテル式のピンと張る方法（四隅をしっかり折り込む）にするだけで、清潔感が倍増！
ベッド周りを美しく整えると、それだけで「この部屋、ちゃんとしてる！」と好印象に。

4. アメニティ・備品の補充は「気づかれない優しさ」

清掃とはちょっと違うように思えますが、備品の補充も清掃の一部と考えるのが正解！

・トイレットペーパーが少ししか残ってない
・シャンプーやボディソープが空
・ティッシュが底をついてる

これ、ゲストにとっては“準備不足”と捉えられがち。
印象的には「雑だな…」と思われる原因になります。

・おすすめは、補充マニュアルを作ること！
・トイレットペーパーは常に2個以上
・シャンプー類は残り1/4で交換

予備ティッシュは引き出しにセット

こういったルール化で、抜け漏れなしの安心運営ができますよ♪

5. 仕上げに“香り＆空気感”を整える

最後のひと工夫で、グッと印象が変わるのが空気と香り。

・こもった空気 → 換気＋空気清浄
・無臭すぎる部屋 → ワンプッシュの消臭スプレー
・湿っぽい匂い → アロマディフューザーや消臭剤の設置

「部屋に入った瞬間いい香りがした！」というのは、レビューにも書かれやすいプラスポイントです。

ただし、香りは強すぎNG！
あくまで「ふわっと香る」くらいに抑えるのがコツ。柔軟剤やアロマは控えめに、ナチュラルな香りをチョイスしましょう♪

まとめ｜高評価レビューは「気づかいの清掃」から！

ゲストが「また来たい！」と思う民泊には、丁寧さと清潔感が共通しています。
高評価レビューを狙うなら、次の5つのポイントは鉄板です！

✓高評価のための清掃ポイント5選
1.水回りはピカピカに
2.細かい場所までしっかり清掃
3.ベッドメイクは“見た目重視”でプロ級に
4.備品補充も「清掃のうち」
5.空気と香りで“清潔な印象”をプラス

どれも特別な技術はいりません。
「次のゲストが気持ちよく過ごせるか？」という視点でチェックするだけで、清掃レベルはグンとアップすると思います！

それでは皆さん、気持ちのいいお部屋づくり、楽しんでいきましょう♪

民泊清掃のことなら、クリーンスマイルズまでお気軽にご相談ください！