最近、「1週間以上の長期滞在」や「ワーケーション目的の予約」が増えてきた…そんな民泊オーナーさん、いませんか？

滞在日数が長くなると、当然ゲストの生活感も出てきますよね。
でも、ずっと同じ空間で過ごすからこそ、「ちょっとした汚れやにおい」に敏感になるのが長期滞在ゲストの特徴なんです。

そこで今回のテーマは、「中間清掃」。
チェックインとチェックアウトの間に1回、軽めの清掃を入れるだけで、実はゲスト満足度がぐんと上がるんです！

中間清掃ってなに？

簡単に言うと、「長期滞在中の途中で入るミニ清掃サービス」のこと。

ホテルでいう“連泊のルームメイク”に近いイメージで、
・ゴミ回収
・リネン（シーツ・タオル）の交換
・トイレ・お風呂・キッチンの軽い掃除
・消耗品（トイレットペーパー・シャンプーなど）の補充
など、最低限の快適さをキープするための清掃です。

なぜ中間清掃が必要なの？

1. 長期滞在は「生活感」が出てくる
短期ゲストと違って、長期滞在の人は部屋の中で食事したり、洗濯したり…とにかく“暮らすように泊まる”んです。
その分、汚れやゴミも溜まりやすく、においも発生しやすい。
ちょっとの不快感が積もると、最終日のレビューに「快適じゃなかった」と書かれてしまうことも…。

2. 滞在中のトラブルを早期発見できる
例えば…
・排水口が詰まりかけてる
・ゴミの分別が間違っていて、回収されてない
・リモコンが壊れていた、など

チェックアウトまで気づけなかった問題を、中間清掃で早めに見つけられるメリットがあります。

3. リネンの交換でリフレッシュ効果あり
1週間以上同じシーツって…正直、ちょっと気になりますよね？
中間清掃でシーツやタオルを替えるだけでも、快適度が格段にアップします。

中間清掃ってゲストに嫌がられないの？

結論：ちゃんと伝えれば、むしろ喜ばれます！

予約後のメッセージやハウスルールに、

「長期滞在の方向けに、簡易清掃を1回ご案内しております。ご希望の方は日程をご相談ください。」

と添えておけばOK。
「毎日は要らないけど、1回だけ掃除してもらえるのは助かる！」という人、意外と多いんです。

中間清掃はこんな物件におすすめ

・1週間以上の予約が増えてきた
・ワーケーション・リモートワーク利用が多い
・設備が充実していて“暮らす”用途が多い
・ゲスト満足度をもう一段階上げたい

まとめ｜長期滞在時代の新・清掃戦略をはじめよう

今後ますます増えるであろう「長期滞在」や「ワーケーション」利用のゲスト。
その満足度を左右するのが、途中のひと手間＝中間清掃です。
たった1回の簡易清掃で「また泊まりたい」と思ってもらえるなら、導入しない手はありません。
「長期ゲスト向けに清掃の見直しをしたい」
「もっとラクに、でも高評価を狙いたい」
そんなときは、クリーンスマイルズにお気軽にご相談ください。