民泊運営をしていると、「清掃にかかるコストが高い」「業者を利用しているが、もっと効率よくしたい」という悩みを抱えることが多いのではないでしょうか？

特に、予約が増えると清掃の頻度も増え、「清掃コストが利益を圧迫する」「清掃の質を維持しながら効率化したい」と考えるオーナーも多いはず。

そこで今回は、民泊の清掃を効率化し、コストを抑えつつゲスト満足度を向上させる方法を解説します。

1. 民泊清掃のコストが増える原因とは？

民泊清掃のコストが高くなる理由には、いくつかの要因があります。
まずは、コストが増える原因を把握し、削減できるポイントを見極めましょう。

■ 民泊清掃コストが増える主な原因

原因：具体的な問題点
清掃の回数が多い：1泊ごとに清掃を依頼すると、コストがかさむ
業者の料金が高い：相場よりも高額な業者を利用している
不要な追加サービスを利用：リネン交換やアメニティ補充が含まれていない業者を選び、別途コストが発生
短時間で清掃するための特急料金：チェックアウトとチェックインの間が短く、追加料金が発生
■ ポイント：コストを抑えるには？
✓ 清掃の頻度を見直し、不要な回数を減らす
✓ リネン交換などのオプションを見直し、必要最低限にする
✓ 業者を比較し、最適なプランを選ぶ

2. 清掃コストを削減しつつ、効率化する方法

清掃のコストを抑えるためには、清掃の頻度を調整したり、自動化できる部分を増やすことが効果的 です。

2-1. 長期滞在ゲスト向けの清掃オプションを導入する
短期滞在と長期滞在では、適切な清掃頻度が異なります。
例えば、1泊のゲストごとに清掃を依頼するとコストがかかりますが、長期滞在ゲストには「滞在中の清掃オプション」を提供することで、不要な清掃回数を減らせます。

■ 清掃頻度の見直し例
✓ 1〜3泊の短期滞在 → 毎回清掃（通常どおり）
✓ 1週間以上の滞在 → 滞在中はセルフ清掃＋希望者には有料オプションで清掃提供
✓ 1ヶ月以上の滞在 → 2週間ごとの定期清掃をオプション化

■ ゲストが清掃を希望する場合、有料オプションとして提供すると収益アップにもつながる！

2-2. 清掃代行業者の契約を見直す
清掃業者に依頼する場合、スポット清掃（1回ごとに依頼）よりも定期契約を結ぶ方がコストを抑えられる場合があります。

■ 清掃契約の比較
契約方法 メリット デメリット
スポット清掃 必要なときだけ依頼できる 1回ごとの料金が高め
定期契約 1回あたりのコストが安くなる 予約の調整が必要
長期契約 料金が安定し、繁忙期でも確保できる 途中解約しにくい

■ ポイント
✓ 複数の業者に見積もりを依頼し、価格とサービスを比較する
✓ 定期契約にすることで1回あたりの料金を抑える

2-3. 清掃業者のプランをカスタマイズする
「すべての清掃サービスを利用する必要はない！」
業者によっては、リネン交換やアメニティ補充がオプション扱い になっていることがあります。
そのため、自分の物件にとって本当に必要なサービスだけを選択することで、コストを最適化できます。

■ カスタマイズのポイント
✓ リネン交換を自分で行い、清掃のみ依頼する
✓ ゴミ回収をゲストにお願いし、業者の作業を減らす
✓ アメニティ補充を簡略化し、最低限のものだけ提供

2-4. 自動チェックイン・チェックアウトを活用し、清掃作業を効率化
清掃スタッフの負担を減らし、作業を効率化するために、自動チェックイン・チェックアウトを導入するのも一つの方法 です。

✓ スマートロックの導入 → ゲストとの鍵の受け渡し時間を削減
✓ デジタルハウスルールを活用 → 清掃に関するルールをゲストに事前共有
✓ 事前チェックリストを作成し、ゲストに軽いセルフ清掃を依頼

3. 清掃の質を落とさずにコスト削減するための注意点

清掃コストを削減することは重要ですが、清掃の質を下げてしまうとゲスト満足度が低下し、結果的に収益に悪影響を与えることもあります。

■ コスト削減時の注意点
✓ 格安業者を選んで清掃の質が下がると、レビューが悪くなる
✓ 清掃の回数を減らしすぎると、リピーターが減る可能性がある
✓ 急な依頼に対応できる業者かどうか事前に確認する

■ 「コスト削減」と「清潔感の維持」のバランスが大切！

4. まとめ｜清掃の効率化で民泊運営をスムーズに

■ 清掃コストを削減しつつ、効率化する方法
✓ 長期滞在ゲスト向けの清掃オプションを導入し、清掃回数を減らす
✓ スポット清掃ではなく、定期契約を活用してコストを抑える
✓ 清掃業者のプランをカスタマイズし、不必要なオプションを削る
✓ 自動チェックイン・チェックアウトを導入し、業者の作業負担を軽減

「清掃のコストを抑えたい」「清掃業者の契約を見直したい」とお考えの方は、クリーンスマイルズの清掃代行サービス にご相談ください！
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清掃のコスト削減＆効率化をお考えのオーナー様は、ぜひお問い合わせください！