〜清掃の質、バラついてない？マニュアルで“誰でもピカピカ”を叶えよう！〜 こんにちは、民泊オーナーの皆さん！ 「スタッフによって清掃の仕上がりにムラがある…」 「新人に教えるのが毎回大変…」 そんなお悩み、ありませんか？ そのお悩み、ズバリ“清掃マニュアル”で解決できます！ 今回は、民泊初心者さんでもすぐ使える【テンプレ付きの清掃マニュアル作成ガイド】をお届けします！ 誰が清掃しても同じクオリティで仕上がる、そんな環境を目指しましょう！
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〜忘れ物、見つけたらどうする!? 対応ひとつでリピーターGETも夢じゃない!? 〜 こんにちは、民泊オーナー＆清掃スタッフの皆さん！ 「え、また忘れ物!?」って思うくらい、ゲストの忘れ物って本当に多いですよね。 しかも、それがスマホの充電器だったり、アクセサリーだったり…モノによっては対応を間違えるとトラブルにもなりかねません。 というわけで今回は、よくある忘れ物TOP10と、見つけたときの“正しい対応マニュアル”をまとめてみました。 この1記事で、「あ、こうすればいいのか〜！」とモヤモヤが解消されるはず！
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～清掃はできてるのに「なんか臭う」って言われたあなたへ～ こんにちは、民泊オーナーの皆さん！ お部屋はキレイにしてるつもりなのに、なぜかレビューで「ニオイが気になった」なんて言われたこと…ありませんか？ それ、あなただけじゃありません。 実は民泊の“ニオイ問題”ってかなり根深いんです。 ということで今回は、 「ニオイで損しない！ゲストに喜ばれる香りの作り方」 を、場所別・対策別にわかりやすくご紹介！ 読み終わる頃には、「あ、この部屋いい香り〜♪」って言われる部屋、作れちゃいますよ！
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～その“うっかり”が★低評価レビューを招く!?～ 民泊オーナーの皆さん、こんにちは！ 「清掃ちゃんとしてるつもりなんだけど、なんか評価が伸びない…」なんてこと、ありませんか？ 民泊運営って、設備投資や集客ももちろん大事だけど、実は一番ゲストの評価に直結するのが“清掃”なんですよね。 ピカピカの写真を載せてても、実際に来たらホコリまみれ…じゃ、意味ない！ 今回はそんな清掃の現場でやりがちなNG行動を7つ、ズバッと紹介します。 「え、これやっちゃってたかも…」って思った方は、今すぐ改善のチャンスです！
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「せっかくオシャレな部屋にしてるのに、清掃で失敗してクレームなんて…絶対避けたい！」 そんな民泊オーナーさんのために、実際によくある“やらかし事例”と、その分かりやす〜い回避策をセットで解説します。笑い話で済めばいいけど、リアルな事例だからこそ、あるあるネタとしてぜひお役立てください！
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民泊って、オシャレにしておけばそれだけで満足してもらえる…って思ってませんか？ でも実は、ゲストの「また来たい！」の決め手って、ズバリ“清掃のクオリティ”なんです。 「なんとなくホコリっぽかったな…」 「水回りがちょっとヌメってた…」 そんなちょっとした不快感が、ゲストの心をザワつかせ、口コミ評価をゴリゴリ削ることも。逆に言えば、清掃さえちゃんとしてれば、「めちゃくちゃ快適だった！また泊まりたい！」って思ってもらえる可能性がグッと上がります。 というわけで今回は、ポイントを5つに絞ってご紹介！ 難しいことはナシ、今日からすぐできることばかりなので、ぜひチェックしてみてくださいね。
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こんにちは、民泊オーナーの皆さん！ 「最近レビューが伸び悩んでるなぁ…」なんて思ったこと、ありませんか？ 実はその原因、“清掃の仕上がり”かもしれません。 ゲストが宿泊先で最もチェックするのは、「清潔感」なんです。どれだけ設備が整っていても、ちょっとした汚れや生活感があるだけで、印象がガタ落ちしちゃうことも…。 でも大丈夫！ 今回は、ゲストが「また泊まりたい！」と思ってくれる清掃のコツを、5つに絞ってわかりやすくご紹介します。 これを押さえておけば、高評価レビューがグングン増えるかも！
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