「髪の毛1本」「リモコンの指紋」──そんな些細なことが、ゲストの印象をガラリと変えるって知ってましたか？
民泊運営では、“細かすぎるかな…”と思うところまで目を光らせることが、稼働率とレビュー評価に直結します。

この記事では、民泊清掃でありがちな“小さなミス”と、今すぐ取れる対策を解説。
ゲストからの「また泊まりたい！」を狙いましょう！

Section 1：つい見逃しがちな清掃ミス5選

① 髪の毛やホコリがある
ミスの例：ヘアピンがソファの隅に残ってた。
影響：清潔感を疑われ、★評価の主因になることも。

② リモコンやスイッチに指紋・汚れ
ミスの例：テーブルライトのスイッチに油汚れ。
影響：手に触れる場所の汚れはゲストの「不快感」に直結！

③ カーテンやブラインドの裏側のほこり
ミスの例：陽当たりで埃が固まり、見た目悪化。
影響：写真と違う印象で「写真詐欺だ」と思われることも。

④ タオルやシーツの畳み方が雑
ミスの例：シワシワ、ずれたリネンでベッドメイク。
影響：「雑な印象」がそのまま“物件の質”を下げてしまう。

⑤ 消耗品の補充漏れ
ミスの例：トイレットペーパー1枚だけ残ってた。
影響：ゲストの「不安」「不満」に直結する頻出ミス。

Section 2：これだけやればOK！ミス防止の「5つの対策」

1.写真付きチェックリストを作成
・例：「リモコン」「スイッチパネル」「カーテン裏」「タオル畳み」「消耗品の残量」などを明記
・清掃後に「完了写真」をLINEや専用アプリで報告してもらう
→ 目に見える証拠で安心！

2.ダブルチェックルールを導入
・清掃と同じスタッフが最終チェックすると見逃しが減少
→ 清掃精度が劇的に安定！

3.小物・使い勝手の工夫
・リモコンに簡単なアルコールパッドを同封
・タオルは見える場所に整列して置いておく
→ 清掃後の形が崩れにくくなる！

4.備品を揃えておく安心感
・トイレットペーパーは残り2ロール多めに
・小さな石鹸・綿棒もストック
→ ゲストが「足りないかも…」と感じない配慮。

5.清掃スタッフに「心構え」の共有
・「髪の毛が1本あるだけで印象はガクッと下がる」など事例を共有
→ 意識レベルが全然違ってくる！

Section 3：なぜ“小さなミス”を大切にすべきか？

・レビュー評価の影響
ステイ評価で★高評価が★低評価に下がる原因の多くが“清潔感”関連と言われています。

・リピート率＆稼働率維持に直結
“また泊まりたい物件”と“清掃微妙な物件”では埋まりやすさが全然違うんです。

・差別化のためにも重要！
民泊市場、競合が増えている今、清潔感という点で勝てるかがポイント。

まとめ＆今スグできる3ステップ

1.ミスしやすい部分をチェックリストに書き出す
2.写真＋確認報告ルールを清掃スタッフに徹底する
3.レビュー反響を自分でも見て、小さな改善を継続する

この3ステップを実践するだけで、ゲストに与える印象はグッと良くなります。
「細部こそ主役」。細かいところで感動される物件、目指して一歩前へ！

民泊清掃のことなら、クリーンスマイルズまでお気軽にご相談ください！