短時間で清掃を完了させる民泊運営のタイムマネジメント術

民泊運営で一番あわただしいのが、「チェックアウトとチェックインの間の時間」です。
特に、午前中の10時チェックアウト・午後3時チェックインのスケジュールは、民泊あるあるのバタバタ時間帯。

「清掃が間に合わない…」
「荷物預かりが間に合わずゲストからクレーム…」

こうしたトラブルを避けるためには、短時間で清掃を完了させる“タイムマネジメント術”がカギになります！

清掃時間が限られる民泊運営、ここが大変！

民泊物件はホテルと違って人手が限られています。
しかも、連泊よりも1泊や2泊などの短期滞在が多く、「1日に何件も清掃が発生する」というケースも。

特にこんなケースは要注意
・朝10時にゲストがチェックアウト
・午後3時に次のゲストがチェックイン
・清掃にかけられる時間：最大で5時間（でも交通・鍵の受け渡し時間を考えると実質3〜4時間）

この時間をどう使い切るかが、快適な滞在と高評価レビューにつながるかの分かれ道になります。

清掃時間を確保するためにできる工夫

1. 清掃スケジュールは事前に組む
チェックアウトが決まった時点で、清掃スタッフのスケジュールもすぐに確保しましょう。
・清掃代行業者とLINEなどで即時やり取りができる体制に
・特に繁忙期は“仮予約”でも枠を押さえておくと安心

2. 自動チェックアウト通知で即スタート
手動でのチェックアウト確認に時間がかかっていると、清掃スタートがどんどん遅れます。

【対策】
・清掃開始の目安時刻を明確にしておく（例：10時〜10時30分の間に開始）

3. 鍵の受け渡しを最短で済ませる仕組み
鍵の受け渡しに手間取ると、せっかくの清掃時間が削られてしまいます。

【対策例】
・鍵はキーボックスで共有
・鍵の場所や開け方をスタッフに周知（動画付きマニュアルなど）
・清掃スタッフに「現地へのアクセスMAP」を共有しておくと移動時間のロスも防げます

4. 清掃の優先順位を明確に！
時間が足りないときでも、“見える場所の清掃”と“衛生重視の場所”を最優先にしましょう。

優先すべき箇所ベスト5

1.トイレと浴室（匂い＆衛生的印象）
2.ベッドメイキング（写真映え）
3.キッチン（ゴミと油汚れは厳禁）
4.床掃除（髪の毛・ホコリは高確率でレビューに出ます）
5.備品の補充チェック（トイレットペーパー、ティッシュ、ゴミ袋など）

清掃＋荷物預かりサービスの合わせ技も有効

最近は、チェックイン前後の「荷物の置き場所」もゲスト満足度に直結する要素です。
・「まだチェックインできないけど荷物を置きたい」
・「チェックアウト後も荷物を預けて観光したい」

こうしたニーズには、以下のような対策が効果的です
・近くのコインロッカー・預かり所情報をゲストに共有
・宿泊施設内に鍵付きの荷物置き場を用意（ある程度の余裕スペースが必要）
・「荷物だけ先に預かり可能です」と表記（清掃と並行する場合は注意）

まとめ｜清掃時間の“密度”がレビューの“星”を変える

民泊運営でありがちな“時間が足りない問題”。
でも、スケジュールの組み方や清掃スタッフとの連携で、そのストレスは大きく減らせます。

特にチェックアウト〜チェックインまでの数時間こそが、
「また泊まりたい」をつくる勝負の時間。

民泊清掃のことなら、クリーンスマイルズまでお気軽にご相談ください！