民泊の清掃が「どれくらいの時間で終わるのか」が読めないと、チェックアウトとチェックインの時間調整や、清掃料金の妥当性がわかりにくくなります。

例えば同じ1LDKでも、ベッド数やタオル量、洗濯方式によって清掃時間は大きく変わるので、「相場ってどれくらい？」と感じているオーナーさんはかなり多いんですよね。

この記事では、まず最初に「民泊清掃の時間の目安」をはっきりお伝えし、そのうえで

・1LDK／2LDK／戸建てごとの時間の違い
・洗濯や乾燥がどれくらい時間を圧迫するのか
・清掃が遅いとレビューにどう影響するのか

といったポイントを、現場目線でわかりやすく解説していきます。

記事後半では、清掃時間を短く・安定させるためにオーナー側でできる工夫や、清掃会社を選ぶときの注意点もまとめました。

清掃時間が変わる仕組みを現場目線で理解する

民泊清掃の所要時間が物件ごとに揺れるのは、洗濯・乾燥の進み具合やリネン量、物件の動線といった“仕組み上の理由”が重なるためです。

どれも現場では日常的に起きており、これらを理解しておくと清掃スケジュールが立てやすくなります。

・洗濯と乾燥が滞ると、ほかの工程が仕上げまで進めない
・ベッド数やタオル量が多いほど準備作業が膨らむ
・チェックアウト時刻のズレがスタート時間に影響する
・プールや屋外対応があると室内とは別ラインの作業が発生する

こうした条件が重なると、同じ間取りでも時間が大きく変わります。現場でも「今日は洗濯が重いな…」という日は、全体が後ろ倒しになりやすいんです。

洗濯と乾燥が全工程を圧迫する構造

洗濯は終わるまで他工程が完結しないという特徴があります。洗濯〜乾燥〜仕上げが客室準備のボトルネックになるとされ、乾燥だけで30〜60分かかるケースが一般的です。

リネンが戻ってこない限りベッドメイクも最終仕上げもできず、全体のペースが引きずられる仕組みです。


現場でも、洗濯機の回り具合ひとつで1日の流れが変わることがあります。

ベッド数・タオル量が作業量を跳ね上げる理由

リネンの量は清掃時間を大きく左右します。ベッドが1つ増えるだけでシーツ交換の動作が倍化し、タオルセットが増えれば折りたたみ・補充の工程が積み重なります。

ホテル業界でも、リネンの回収・洗濯・乾燥・補充が業務負荷の中心とされており、民泊でも状況は変わりません。

都市型の1LDKではゲスト人数が増えやすく、タオル量が跳ね上がることがあり、時間に影響が出やすい印象です。

チェックアウト〜清掃開始のタイムラグ問題

清掃の実働時間とは別に、「いつ作業を始められるか」も大きな影響を与えます。

ゲストの退出が遅れれば待機するしかなく、その間に予定していた段取りが崩れがちです。

大阪のように移動が集中する街では、スタッフの到着タイミングが読みづらい日もあります。

開始がずれるだけで仕上がりも自然に後ろへずれていきます。現場ではよく起きることで、オーナー側が把握しておくだけで安心感が生まれます。

プール・屋外対応が時間を伸ばす要因

屋外スペースは室内とは別の作業ラインが必要になります。バルコニーの拭き上げや落ち葉処理、屋外家具の清掃など、天候で汚れ方が変わるため時間の読みが難しくなります。

部屋の構造や設備の違いが清掃効率に影響しやすいです。

プール付き物件では、水しぶきや砂の持ち込みにより床清掃が増えることがあり、スケジュールに余裕を持たせておくと安心です。

清掃が遅くなる典型パターン三選

現場で「今日は時間が押してしまう…」という日は、たいてい決まった要因が重なっています。

物件そのものの問題なのか、運用の仕組みに起因するのかを切り分けると、自分の物件がどのパターンに近いかが分かりやすくなります。

・作業工程が多く、1.5時間では物理的に収まらない日がある
・リネンを現場で完結できず“持ち帰り方式”が詰まりやすい
・配置されるスタッフ人数によって作業スピードが変わる

どれも民泊では起こりやすい現象で、対策を知っておくとスケジュールの組み方に余裕が生まれます。

1.5時間では物理的に終わらないケース

チェックアウト後の整備には、リネン交換・水回り清掃・備品補充・ごみ回収・床清掃・最終点検と複数の工程があります。

ホテル向けのチェックリストでも、これらはどれも省けない作業として扱われており、手順が多い日はどうしても時間がかかります。

動線や準備物の配置が整理されていない場合は、作業効率が下がり、研究報告では“手順の最適化だけで生産性が約20％変わった”という例もあります。（出典:https://www.researchgate.net/publication/304480259_Application_of_Lean_to_Hotel%27s_Operations_Raising_housekeeping_productivityty）

つまり、構造的に1.5時間では収まらない日が発生しやすいということです。

リネン持ち帰り方式のボトルネック

リネンを現場で洗わず一括して持ち帰る方式は、便利に思えても“運搬という追加工程”が生まれます。

ワゴンを使わずに手運びすると、回収 → 移動 → 補充の往復が増え非効率になりやすいです。

さらに、洗濯・乾燥・仕上げのすべてを持ち帰りで行う場合、供給の遅れが生じるとベッドメイクが開始できない日が出てきます。

学術報告でも「リネン供給の遅れは客室準備の停滞につながる」とされており（出典:Atlantis Press ）、民泊でも全く同じ構造です。

大阪の物件でも、持ち帰り式は距離や交通状況に左右されやすく、思わぬ時間ロスが起きることがあります。

清掃スタッフの人数による作業効率の差

スタッフ人数は清掃スピードに直結します。現場では、1人で入るのか2人で入るのかで作業の組み立て方が変わり、同じ1LDKでも完了時刻が大きくズレます。

人員配置や備品配置の最適化が生産性を左右すると示されており、この差がそのまま“口コミに響くスピード感”につながることもあります。

特にファミリー利用の直後は作業量が偏りやすく、人数の違いがより顕著に出ます。

【オーナー必見】民泊清掃を効率化する方法

チェックアウトからチェックインまでの時間を安定させるには、物件側で整えられる仕組みを持つことが大きな支えになります。

とくに洗濯量・補充作業・手順の迷いを減らすだけで、驚くほど清掃がスムーズになる物件は多いんです。

・タオルやリネンの“持ちすぎ”を見直すと洗濯負担が大きく減る
・アメニティ補充の基準を定型化すると作業ブレが消える
・写真付きチェックリストがあれば、迷いがなく仕上がりも安定する

どれも今日から取り入れられる工夫で、清掃会社との連携もスムーズになります。

私自身、こうした“小さな仕組みの改善”が一番効果を実感しやすいと感じています。

タオル量を最適化して洗濯負担を減らす

タオルやリネンを過剰に置きすぎると、その分だけ洗濯・乾燥・補充のサイクルが重くなります。

ですので、必要枚数＋予備に留めることで、無駄な洗濯工数を削減できます。

短期滞在が多い物件ならタオルは最小セットで十分な日もあり、連泊型なら“交換基準”を決めておくと洗濯量が安定します。

大阪の都市型1LDKでも、タオル最適化だけで作業が軽くなった例は多いです。

アメニティ補充を定型化して作業ブレをなくす

アメニティは「種類が多いほどミスが起きやすい」部分です。補充すべき品目と数量を決めておくと、清掃スタッフが迷わず進められます。

実際、清掃チェックリストに補充項目を組み込むだけで、備品不足・過剰補充の両方が減ります。

“どこに何を入れるか”が決まっている物件は品質も安定し、レビュー評価にもつながりやすいです。現場でも、アメニティ配置が整っている部屋ほど仕上がりが早いと感じます。

写真付きチェックリストで作業迷いをゼロにする

チェックリストは清掃品質を保つうえで欠かせない仕組みです。さらに写真があると「この部屋はどう仕上げるべきか」が一目で分かり、初回スタッフでも同じ水準で仕上げられます。

写真報告をセットにしておくと、オーナー側も状態を確認しやすく、清掃会社との共有もスムーズ。

民泊は物件ごとにルールが違うので、この“視覚的な統一”が大きな安心につながります。

民泊清掃を依頼するときの注意点

清掃会社に任せると運用は大きく楽になりますが、依頼内容のすり合わせが不十分だと“品質のばらつき”や“追加請求”につながりやすくなります。

特に民泊は遠隔管理が多く、現場の様子が見えにくいため、リスクを先に知っておくほど安心して選べます。

・時間や料金だけで判断すると、必要な作業が含まれていない場合がある
・追加作業の定義を曖昧にすると、清掃漏れや想定外の請求につながる
・洗濯方式（現地洗い／持ち帰り）を把握しないと時間の読みが外れる

どれも実務で起こりやすいトラブルです。

時間だけで業者を選ぶと失敗する理由

料金が安い、または「◯分で終わります」といったスピードだけで選ぶと、作業範囲が不足していることがあります。

実際、清掃代行の注意点として「ゴミ取り残し」「アメニティ補充漏れ」「家電チェック不足」など、時間に追われた現場で起きやすいミスが報告されています。

また、リネン交換・消耗品補充・ゴミ処理・写真付き報告が“料金に含まれるかどうか”は業者によって異なります。

時間が短い業者ほど、この部分がオプション扱いになっていることもあります。

大阪は10〜14時の清掃集中帯が特に混みやすく、スピード重視の業者は作業枠を詰め込みがち。

結果として清掃の質が不安定になることがあるため、時間だけではなく「何をやってもらえるか」で比較するほうが確実です。

追加作業の範囲を最初に明確化すべき理由

「清掃」と一言で言っても、業者ごとに含まれる作業は微妙に違います。

たとえば、リネン交換・ゴミ回収・消耗品補充・設備点検・ベランダ清掃など、どこまでが基本料金で、どこからが追加料金なのかは事前に確認が必要です。

境界が曖昧なまま依頼すると、
・やってもらえると思っていた作業が実施されない
・逆に、オーナーが意図しない作業が追加請求される
といったトラブルにつながります。

実際、チェックリストにない作業は実施されず、遠隔管理のオーナーが後から気づくケースが少なくありません。

最初に作業範囲を文章で共有することが、トラブル回避の一番の近道です。

洗濯方式（現地 or 持ち帰り）は必ず確認する

民泊清掃では、洗濯方式が清掃全体の時間と品質に強く影響します。

持ち帰り方式は「回収 → 移動 → 洗濯 → 乾燥 → 再配送」という流れが必要になり、リネン供給の遅れが生じるとベッドメイクができない日が発生します。

実務でも、持ち帰り方式の物件ほど“時間が読めない”という声は多いです。

一方で現地洗濯の場合、洗濯機の容量や乾燥の進み具合がペースを左右しますが、リネンの戻り待ちが発生しないため、スケジュールは比較的安定しやすくなります。

いずれにしても、洗濯方式を確認しておかないと、清掃時間・仕上がり・料金のすべてに影響が出るため、依頼前のチェックが欠かせません。

良い清掃会社を見抜く判断基準

清掃会社を選ぶときは「安い」「早い」だけで判断すると、後から“想定外の費用”や“清掃品質のばらつき”が出やすくなります。

民泊は回転率が高く、ゲストの満足度が売上に直結するため、判断軸を持って選ぶことが欠かせません。

・清掃時間の根拠を論理的に説明できるか
・作業量と料金のバランスが取れているか
・洗濯やリネン管理の担当範囲がはっきりしているか

この3点がそろっていれば、現場での仕上がりと運用の安定性が期待できます。

清掃時間の根拠を説明できるか

「1LDKは◯分です」のような定型ではなく、物件のベッド数・リネン量・動線・洗濯方式などを踏まえて時間を算出しているかが重要です。

海外の運用ガイドでも、経験・レビュー・作業基準の整備が信頼性を高める要素とされており（出典:Hospitable）、これは民泊でも同じ構造です。

根拠を説明できる会社は、繁忙期の回し方や遅延リスクについても事前に話してくれるため、運用の安心度が違います。私も、こうした“事前説明の丁寧さ”がある会社ほど仕上がりが安定すると感じています。

作業量と料金の整合性があるか

料金体系が不透明だと、後から追加費用が発生しやすくなります。

実際、業界の案内でも「基本料金に含まれる作業」「追加料金が必要な項目」「リネン代やゴミ処理費」が明記されているかが判断基準になるとされています。

納得できない料金は、ほとんどが“作業範囲の曖昧さ”が原因です。

チェックリストや作業の見える化に取り組んでいる会社は、料金と内容の整合性を説明しやすく、結果としてトラブルが起きにくい特長があります。

洗濯工程をどこまで担当するかの透明性

民泊はリネン量が多く、洗濯方式が清掃時間と料金に大きく影響します。

現地洗濯か、持ち帰りか。その場合の乾燥・補充・保管は誰が行うのか。
ここが曖昧だと、
・時間が読めない
・ベッドメイクが開始できない
・追加料金のトラブルになる
といった問題が起きやすくなります。

透明性がある会社は、作業の枠組みと責任範囲を明確にしてくれるので、遠隔管理のオーナーでも安心して任せやすくなります。

他社と比較してわかる清掃時間の違い

清掃時間の差は、実は「技術」よりも“仕組み”で生まれます。

人の配置、洗濯の流れ、追加作業の扱い方など、会社によって運用ルールが異なるため、同じ1LDKでも仕上がりが30〜60分変わることがあります。

・人員配置が整っている会社は作業スピードが安定しやすい
・洗濯をどこで行うか（現地 or 外注）でターンオーバーが大きく違う
・追加作業を「標準対応」か「オプション」かで総時間が変動する

この比較軸を知っておくと、オーナー側は“なぜこの会社は早いのか”“なぜ遅れることがあるのか”を冷静に判断できるようになります。

人員配置によるスピード差

清掃方式は「内製（自社スタッフ）」「外注会社」「個人委託」の3つに大別され、方式によって人員の確保や品質管理に差が出ます。

自社スタッフで運営している会社は教育が行き届きやすく、複数名配置で入れるため作業スピードが安定しやすいのが特徴です。

一方、外注・個人委託の形では、人員の確保や能力差によって所要時間にばらつきが出ることがあります。

複数名で動ける体制のある会社ほど、洗濯・水回り・ベッドメイクなどを同時並行で進められるため、仕上がりが早くなる傾向があります。

洗濯外注の有無による時間差

洗濯を現地で行うか、外部業者へ委託するかで清掃の流れは大きく変わります。

現地洗濯は「迅速なターンオーバー」が強みで、外注は「設備投資や管理の負担を減らせる」が、供給待ちの時間が発生することがあります。

民泊でも同じで、外注方式は
・回収 → 洗濯 → 乾燥 → 再配送
というサイクルに左右されるため、リネンが遅れると清掃全体が押しやすくなります。

現地洗濯ができる会社は、洗濯の進み具合を自社で管理できるため、仕上がり時間を安定させやすい強みがあります。

現場でも、洗濯の外注有無で“回転の読みやすさ”は大きく変わります。

追加作業の対応範囲の違い

清掃会社ごとに「標準で何を含むか」が違うため、同じ部屋でも作業時間が大きく変わります。

たとえば、ゴミ回収・リネン交換・水回り清掃・備品補充・最終チェックなどを明文化したマニュアルがある会社ほど、作業の抜け漏れが少なく、スムーズに終わる傾向があります。

一方で、追加作業がオプション扱いの会社では、
・ベランダ清掃
・タオルの折り方指定
・家具の配置リセット
などが含まれず、オーナーが想定した“仕上がりまでの時間”と大きくズレることがあります。

チェックリストが整っている会社は、作業開始前に作業量を見積もれるため、清掃時間の安定度が段違いです。

民泊清掃の時間でよくある質問（FAQ）

清掃時間は“物件の条件＋その日の状況”で大きく変わります。ここでは、オーナーさんから特に多い3つの質問を取り上げ、判断の目安として使える形に整理しました。

・1LDKで2時間は遅いわけではない
・洗濯の有無で清掃時間は大きく変動する
・繁忙期は清掃時間が伸びやすく、閑散期は安定しやすい

1LDKで2時間は遅い？

結論から言うと、1LDKの清掃で2時間は十分に一般的な範囲です。

業界の案内でも「1.5〜2時間」が標準的な目安として紹介されており、リネン交換・水回り清掃・アメニティ補充・最終チェックまで含めると、この時間帯に収まるケースが多くなります。

もちろん、
・タオル量が多い
・長期滞在で汚れが多い
・備品補充の種類が多い
など、物件特性によっては2時間を少し超えることも自然なことです。

現場でも「1LDK＝必ず1.5時間以内」とは限らず、作業量によって上下します。

洗濯なしなら何分短縮できる？

洗濯（洗い・乾燥・たたみ・補充）は清掃工程の中でも最も時間に影響する部分です。

洗濯を含めるかどうかが清掃負荷を大きく左右するとされています。

洗濯がない場合、
・洗濯機・乾燥機の待ち時間
・リネンの仕上げ作業
・補充のための折り作業
が丸ごと消えるため、体感としては **20〜40分** ほど短縮される日が多いです。

ただし、具体的な短縮幅は
・間取り
・タオル・シーツ量
・清掃内容
で変わるため一律ではありません。

繁忙期と閑散期で時間差は出る？

繁忙期はチェックアウトが同じ時間帯に集中しやすく、清掃枠が圧迫されます。

依頼が重なると作業時間の逼迫や遅延リスクが高まり、現場でも最も時間差が出やすい場面です。

一方、閑散期は作業枠に余裕があり、移動・段取りにかかる時間も安定します。 結果として、同じ1LDKでも繁忙期より短い時間で終わることが多いです。

この差を最小化するには、繁忙期前に清掃会社と“確保枠”を相談しておくと、急な遅延を防ぎやすくなります。

まとめ

民泊清掃の時間は、単なる“作業スピード”ではなく、物件の条件・洗濯の流れ・人員配置といった仕組みで決まります。一般的な1LDKなら1.5〜2時間前後が中心ですが、タオル量やチェックアウトタイミングなどの要素で毎回の所要時間が変動します。

今回お伝えしたように、
・清掃時間の仕組みを理解する
・物件側で作業量を最適化する
・業者選びを「時間」より「根拠と透明性」で判断する
この3つがそろうと、清掃は驚くほど安定していきます。

ゲスト満足やレビューの安定は、清掃が予定どおりに進むことから生まれます。

もし「うちは時間が不安定かも…」と感じたら、仕組みのどこに負担があるかを見直すだけでも改善が進みます。運用に迷ったときは、いつでもご相談ください。

あなたの物件に合った最適な清掃フローをご一緒に整えていければと思います。